Algemene verkoopvoorwaarden
Art. 1 - Algemene bepalingen
1. Door in deze rubriek te navigeren, gaat de gebruiker naar aybel.shop, toegankelijk via de URL: www.aybel.shop (hierna "Aybel" genoemd). Het surfen op en het plaatsen van een bestelling op de site impliceert de aanvaarding van de voorwaarden en het beleid inzake gegevensbescherming die door de site zijn aangenomen, zoals daarin uiteengezet.
2. De gebruiker is verplicht om, voordat hij toegang krijgt tot de producten die op de site worden aangeboden, kennis te nemen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, die algemeen en ondubbelzinnig worden aanvaard op het moment van aankoop.
3. U wordt uitgenodigd om een exemplaar van het aankoopformulier en deze Algemene Verkoopvoorwaarden, waarvan Aybel zich het recht voorbehoudt om ze eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, te downloaden en af te drukken.
Art. 2 - Voorwerp
1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op het aanbod, de indiening en aanvaarding van bestellingen van producten op Aybel en zijn niet van toepassing op de levering van diensten of de verkoop van producten door andere partijen dan de verkoper die op dezelfde site aanwezig zijn via links, banners of andere hyperlinks.
2. Voordat je bestellingen plaatst en producten en diensten van andere partijen koopt, raden we je aan hun verkoopvoorwaarden te controleren.
Art. 3 - Sluiting van het contract
1. Om de koopovereenkomst te sluiten, moet je het formulier in elektronisch formaat invullen en indienen volgens de relevante instructies.
2. Het bevat een kruisverwijzing naar de Algemene Verkoopvoorwaarden, afbeeldingen van elk product en de prijs, de betaalmiddelen die kunnen worden gebruikt, de wijze van levering van de gekochte producten en de bijbehorende verzend- en leveringskosten, een kruisverwijzing naar de voorwaarden voor het uitoefenen van het herroepingsrecht en de wijze en het tijdstip waarop de gekochte producten kunnen worden geretourneerd.
3. Voordat je de overeenkomst sluit, wordt je gevraagd te bevestigen dat je de Algemene Verkoopvoorwaarden hebt gelezen, inclusief de Informatie over het herroepingsrecht en de verwerking van persoonsgegevens.
4. De overeenkomst komt tot stand wanneer de verkoper het door de gebruiker ingevulde formulier ontvangt, na controle van de juistheid van de daarin vermelde gegevens.
5. De gebruiker is verplicht de prijs te betalen vanaf het moment dat het online bestelproces is voltooid. Dit gebeurt door te klikken op de knop "Nu betalen" aan het einde van de wizard.
6. Zodra het contract is gesloten, neemt de verkoper de bestelling over voor verwerking.
Artikel 4 - Geregistreerde Gebruikers
1. Bij het doorlopen van de registratieprocedures verbindt de gebruiker zich ertoe de instructies op de site te volgen en zijn/haar persoonlijke gegevens correct en naar waarheid te verstrekken.
2. Zodra de registratie heeft plaatsgevonden, ontvangt de gebruiker een bevestigingsmail in het door hem/haar opgegeven e-mailadres. De bevestiging moet uiterlijk binnen 5 dagen worden doorgegeven. Na het verstrijken van deze termijn is Aybel bij het uitblijven van een bevestiging ontslagen van elke verplichting jegens de gebruiker.
3. De bevestiging ontslaat Aybel in elk geval van elke aansprakelijkheid met betrekking tot de door de gebruiker meegedeelde gegevens. De gebruiker verbindt zich ertoe Aybel tijdig op de hoogte te brengen van elke wijziging van de meegedeelde gegevens.
4. Indien de gebruiker vervolgens onjuiste of onvolledige gegevens meedeelt, of indien er een geschil is tussen de betrokken partijen over de verrichte betalingen, heeft Aybel het recht om de dienst niet te activeren of op te schorten totdat de betreffende tekortkomingen zijn verholpen.
5. Bij de eerste aanvraag van de gebruiker om een profiel te activeren, kent Aybel de gebruiker een gebruikersnaam en een wachtwoord toe. De gebruiker erkent dat deze identificatiegegevens het validatiesysteem vormen voor de toegang van de gebruiker tot de diensten en het enige systeem waarmee de gebruiker kan worden geïdentificeerd, en dat de handelingen die via deze toegang worden verricht aan hem/haar worden toegeschreven en bindend zijn voor hem/haar.
6. De gebruiker verplicht zich zijn toegangsgegevens geheim te houden en deze met de nodige zorgvuldigheid te bewaken en niet, zelfs niet tijdelijk, aan derden door te geven.
Art. 5 - Beschikbaarheid van producten
1. De beschikbaarheid van producten verwijst naar de daadwerkelijke beschikbaarheid op het moment dat de gebruiker de bestelling plaatst. Deze beschikbaarheid moet echter als louter indicatief worden beschouwd omdat, door de gelijktijdige aanwezigheid van meerdere gebruikers op de site, producten aan andere klanten kunnen zijn verkocht voordat de bestelling is bevestigd.
2. Zelfs nadat de e-mail ter bevestiging van de bestelling is verzonden, kan het voorkomen dat goederen geheel of gedeeltelijk niet beschikbaar zijn. In dit geval wordt de bestelling automatisch gecorrigeerd door het niet-beschikbare product te verwijderen en wordt de gebruiker onmiddellijk per e-mail op de hoogte gesteld.
3. Als de koper verzoekt om annulering van de bestelling, waardoor het contract wordt beëindigd, zal Aybel het betaalde bedrag terugbetalen binnen 7 dagen nadat Aybel kennis heeft genomen van de beslissing van de koper om het contract te beëindigen.
Art. 6 - Aangeboden producten
1. Aybel markten:
Kleurstoffen voor stof; Accessoires zoals kwasten en sponzen
2. De aanbieding staat gedetailleerd op onze website op de link: https://aybel.shop/collections/all
Art. 7 - Betalingsvoorwaarden en prijzen
1. De prijs van de producten is de prijs die van tijd tot tijd op de site wordt vermeld, tenzij er sprake is van een kennelijke vergissing.
2. In geval van een fout zal Aybel de Koper zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen, zodat de bestelling tegen het juiste bedrag kan worden bevestigd of kan worden geannuleerd. Er bestaat geen verplichting voor Aybel om het verkochte tegen de foutief opgegeven lagere prijs te leveren.
3. Site prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Prijzen kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen waarvoor al een orderbevestiging is verzonden.
4. Zodra je de gewenste producten hebt geselecteerd, worden ze toegevoegd aan je winkelwagen. Volg gewoon de aankoopinstructies en voer bij elke stap van het proces de vereiste informatie in of controleer deze. Bestelgegevens kunnen vóór de betaling worden gewijzigd.
5. Betaling kan worden gedaan door:
Creditcards (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), debetkaarten (Visa debit, Mastercard debit), Shop pay, Apple pay, Google pay, Bancontact.
Art. 8 - Levering
1. Aybel verzendt wereldwijd, met uitzondering van Vaticaanstad en de Verenigde Staten.
2. Aybel levert uitsluitend aan de woonplaats van de gebruiker die bij de aankoop is opgegeven.
3. Levering vindt in het algemeen plaats binnen de bij de keuze van de leveringswijze geschatte termijn en in ieder geval binnen een termijn van maximaal dertig dagen na de datum van bevestiging.
4. Als levering niet mogelijk is, wordt de bestelling naar het magazijn gestuurd. In dat geval wordt in een bericht aangegeven waar de bestelling zich bevindt en hoe een nieuwe levering kan worden afgesproken.
5. Als je niet op de afgesproken tijd op de afleverlocatie aanwezig kunt zijn, neem dan opnieuw contact met ons op om een nieuwe afleverdatum af te spreken.
6. Als de levering niet kan plaatsvinden om redenen die niet aan ons te wijten zijn na dertig dagen vanaf de datum waarop de bestelling beschikbaar is voor levering, gaan we ervan uit dat we de overeenkomst ontbinden.
7. Als gevolg van de ontbinding moeten de bedragen worden terugbetaald, inclusief de leveringskosten met uitsluiting van eventuele extra kosten die voortvloeien uit de keuze voor een andere dan de gebruikelijke aangeboden leveringsmethode, zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 30 dagen na de datum van ontbinding van het contract. Transport als gevolg van de beëindiging van het contract kan extra kosten met zich meebrengen die voor rekening van de koper zijn.
8. Verzendkosten zijn voor rekening van de koper en worden expliciet aangegeven bij het plaatsen van de bestelling.
Artikel 9 - Risico-overgang
1. De risico's met betrekking tot de producten gaan over op de koper vanaf het moment van levering. 2. De eigendom van de producten wordt geacht te zijn verworven bij ontvangst van de volledige betaling van alle daarvoor verschuldigde bedragen, inclusief verzendkosten, of op het moment van levering, indien dat later is.
Artikel 10 - Garantie en commerciële conformiteit
1. De verkoper is aansprakelijk voor elk gebrek in de producten die op de site worden aangeboden, inclusief niet-conformiteit van de artikelen met de bestelde producten, krachtens de bepalingen van de Italiaanse wet.
2. Als de koper de overeenkomst is aangegaan als consument, d.w.z. elke natuurlijke persoon die op de site handelt voor doeleinden buiten zijn of haar beroep of beroep, is deze garantie geldig op voorwaarde dat het defect zich manifesteert binnen 24 maanden na de datum van levering van de producten; dat de koper een formele klacht indient met betrekking tot het defect binnen maximaal 2 maanden vanaf de datum waarop het defect door de koper werd erkend; en dat het online retourformulier correct is ingevuld.
3. In geval van non-conformiteit heeft de gebruiker die de overeenkomst als consument is aangegaan, het recht om kosteloos herstel van conformiteit van de producten te verkrijgen, door reparatie of vervanging, of om een passende prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst te verkrijgen met betrekking tot de betwiste goederen en de daaruit voortvloeiende terugbetaling van de prijs.
4. Alle retourkosten voor defecte producten zijn voor rekening van de verkoper.
Artikel 11 - Terugtrekking
1. In overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen heeft de koper het recht om zonder boete en zonder opgaaf van reden af te zien van de koop binnen de termijn van 14 dagen krachtens artikel 57 van Wetsdecreet 206/2005 vanaf de datum van ontvangst van de producten.
2. In het geval van meerdere aankopen die door de koper in één bestelling worden gedaan en afzonderlijk worden geleverd, begint de periode van 30 dagen op de datum van ontvangst van het laatste product.
3. Als de gebruiker gebruik wil maken van het recht om van de aankoop af te zien, kan hij een e-mail sturen, met vermelding van het bestelnummer en de gebruikersnaam, naar:
4. De koper oefent het herroepingsrecht ook uit door het sturen van een uitdrukkelijke verklaring met de beslissing om de overeenkomst te herroepen.
5. De goederen moeten worden geretourneerd naar:
Aybel - Noordzijde 12 2977 AD Goudriaan, Nederland
6. De goederen moeten intact, in hun oorspronkelijke verpakking, compleet in al hun onderdelen en compleet met de bijgevoegde fiscale documentatie worden geretourneerd. Onverminderd het recht om de naleving van het bovenstaande te controleren, zal de site het bedrag van de producten die worden herroepen binnen een termijn van maximaal 30 dagen terugbetalen, exclusief eventuele verzendkosten voor de gebruiker.
7. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de gebruiker.
8. Zoals bepaald in artikel 56, lid 3, van Wetsdecreet 206/2005, zoals gewijzigd bij Wetsdecreet 21/2014, kan de site de terugbetaling opschorten tot de ontvangst van de goederen of tot de koper bewijst dat hij de goederen heeft teruggezonden.
9. Het herroepingsrecht is niet van toepassing indien de diensten en producten van Aybel onder de categorieën van artikel 59 van Wetsdecreet 206/2005 vallen.
10. De site zal de terugbetaling uitvoeren via hetzelfde betaalmiddel dat de koper heeft gekozen op het moment van aankoop. In het geval van betaling per bankoverschrijving, en als de gebruiker van plan is zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet hij de bankgegevens: IBAN, SWIFT en BIC die nodig zijn voor de terugbetaling, doorgeven.
Artikel 12 - Gegevensverwerking
1. De gegevens van de koper worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, zoals gespecificeerd in het gedeelte met de informatie op grond van artikel 13 EU-verordening 2016/679 (Privacybeleid).
Art. 13 - Vrijwaringsclausule
1. Mocht een van de bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden om welke reden dan ook ongeldig zijn, dan heeft dit geen enkele invloed op de geldigheid en naleving van de overige bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
Artikel 14 - Contacten
1. Verzoeken om informatie kunnen per e-mail worden gestuurd naar info@aybel.shop, of per post naar het volgende adres:
Aybel - Noordzijde 12 2977 AD Goudriaan, Nederland
Deze voorwaarden zijn opgesteld op 27/06/2023.